Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander vos fenêtres.
Mesures
Comment mesurer mes fenêtres ?
Mesurez la largeur et la hauteur du tableau (l'ouverture maçonnée) à 3 endroits différents et prenez la valeur la plus petite.
Choix
Quel matériau choisir ?
PVC pour le rapport qualité/prix, alu pour le design et les grandes ouvertures, bois pour l'esthétique chaleureuse, mixte alu-bois pour le premium.
Aides
Quelles aides puis-je obtenir ?
MaPrimeRénov', éco-PTZ, certificats d'économie d'énergie (CEE), TVA réduite à 5,5% pour rénovation énergétique.
Délais
Quels sont les délais de fabrication ?
En moyenne 4 à 6 semaines selon le type, le matériau et les options. Délais précis communiqués lors du devis.
Sur mesure
Puis-je commander des dimensions sur mesure ?
Oui, toutes nos fenêtres se configurent au millimètre près dans les bornes du modèle choisi.
Livraison
Comment se passe la livraison ?
Livraison sur palette par transporteur spécialisé, avec créneau de rendez-vous. Manutention au sol avec déchargement.
Pose
Proposez-vous la pose ?
La pose n'est pas incluse par défaut. Nous pouvons vous mettre en relation avec des poseurs partenaires de votre région.
Garanties
Quelles garanties ?
Garantie 10 ans sur les profils, 5 ans sur les vitrages, 2 ans sur les accessoires (poignées, motorisations).